In de app Store kun je op de pagina van een app scrollen naar de regel “Beoordelingen en recensies>”. Als je daar op klikt zie je meer reviews. Standaard zie je dan eerst de meest nuttige reacties, maar je kunt daar ook kiezen voor de meest recente reacties. Dit kan handig zijn om te zien wat andere gebruikers van de laatste versie vinden.
Kom je daarbij ook een recensie tegen die je heel nuttig of juist helemaal niet nuttig vindt kun je na het vasthouden van de melding in een popup menu kiezen voor “Nuttig” of “Niet nuttig”.
Met de derde optie “Meld een probleem” kun je in een vervolgmenu ook aangeven of een reactie lijkt op spam of dat de inhoud aanstootgevend is. Het voordeel van het melden of een review
nuttig is dat een reactie waar jij veel aan hebt zo eerdere bij anderen in beeld komen door de default instelling om vooraan de als nuttig beoordeelde reacties te tonen. Ontwikkelaars kunnen via de appstore reageren op eventuele klachten en problemen. Je krijgt hiervan een melding en je opmerking aanpassen als je met de ontvangen reactie je probleem kunt oplossen.
